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お支払い方法と手数料について
クレジットカード決済、代金引換、後払い（コンビニ決済、郵便振込、銀行振込）がご利用になれます。
お客様のご希望に合わせてご利用ください。
▼クレジット決済
当店のクレジット決済は、「安心クレジットカード決済システム」を導入しております。安心してご利用ください。
〈ご利用可能カード〉
▼代金引換
商品到着時に代金を配達者にお支払いください。代金引換でのお支払いは、現金・電子マネーでもお支払い頂けます。
配送業者：ヤマト運輸
※代引手数料の330円（ご購入額1万800円未満の場合）はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
▼後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
商品発送後に「株式会社Ｅストアー 後払い窓口」より払込票（ハガキ）が郵送で届きます。（商品到着前に払込票（ハガキ）が届く場合もございます。ご了承ください。）払込票に記載のお支払期限まで（請求書発行日より14日以内）に、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
〇ご注意
購入者様と当店の間で売買が成立し、購入者様が「後払い決済」を選択された場合、（株）Ｅストアー（後払い決済サービス提供会社）と購入者様との間に立替払い契約が成立し、料金収納に必要な範囲で個人情報が提供されます。なお購入者様には、（株）Ｅストアーが購入者様からお支払いに関して、（株）キャッチボール（後払い決済サービス提携会社）より保証を受けることに同意いただきます。購入者様がお支払いをされない場合、または遅延した場合、（株）キャッチボールから購入者様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください。
〇領収書について
払込み済みハガキは領収書としてご利用いただけます。お支払い後は払込票を「領収書」として必ず保管願います。※後払い決済では、当店からの領収書発行を承っておりません。
お届けについて
ヤマト運輸クール宅急便にてお届けいたします。日付指定がない場合、ご注文後から2～4日後の出荷予定となります。
※北海道・東北・沖縄・離島・九州の一部地域へはお届けに日数がかかる場合があります。
- ・天候、交通事情による遅延
- ・お届け先様のご住所（番地・部屋番号）等の記入漏れ
- ・お届け先様の転居先不明・住所不明
- ・後払いの審査結果
等によりご希望の日時にお届けできない場合がございます。
この場合は至急ご連絡いたします。（※天候事情による遅延、荷受中止の場合も同様です。）
予めご了承くださりますよう、お願い申し上げます。
返品・交換について
食品という商品の性質上、開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受付はいたしかねますので、予めご了承ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一当社に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、お届け後1週間以内に電話またはメールにて必ずご連絡ください。